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Como bloquear usuários e reduzir meu plano?

Escrito por Alan Samora

Entendemos que as necessidades do seu negócio podem mudar ao longo do tempo. Se você está pensando em reduzir a quantidade de usuários e consequentemente o seu plano no timeline.one, aqui está um guia prático sobre como proceder:

1. Entenda sua Contratação: Os planos no timeline.one são baseados no número de usuários que você planeja ter no sistema. Lembre-se de que é possível ter um plano para X usuários e ter menos do que X usuários cadastrados.

2. Bloqueando Usuários: Se todos os lugares do seu plano atual estiverem ocupados e você desejar reduzir o tamanho do plano, primeiro precisará liberar espaço. Para fazer isso, você deve bloquear algum usuário ativo. Isso liberará um lugar no seu plano.

3. Usuário Administrador: É importante destacar que os usuários com permissões de administrador não podem ser bloqueados diretamente. Se desejar bloquear um usuário administrador, primeiro altere a permissão desse usuário de administrador para usuário normal. Depois disso, você poderá bloqueá-lo conforme necessário.

4. Reduza seu Plano: Após liberar os lugares necessários, acesse as configurações de plano e escolha a opção de redução, eliminando os lugares que não serão mais utilizados.

Ao seguir esses passos, você poderá ajustar o seu plano de acordo com as necessidades atuais do seu negócio. E, como sempre, estamos aqui para ajudar em qualquer etapa do processo. Se tiver dúvidas adicionais ou precisar de suporte, não hesite em entrar em contato! 😊

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